TÉRMINOS Y CONDICIONES

En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos y comercio electrónico, te informamos sobre nuestra política de términos y condiciones, que regula el uso de nuestra plataforma de Workshops Cursos y Mentorias Online.

§§ A. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas es:

- Vivian Tuschl-Aguilar

- Correo electrónico: vivian.tuschl(at)luna-viva.com

- Direccion: Gottlieb-Daimler-Str. 33, 73614, Schorndorf, Baden-Wüttenberg, ALEMANIA.

§§ B. Objeto y ámbito de aplicación

El objeto de estos términos y condiciones es regular la relación entre Vivian Tuschl-Aguilar (en adelante, el Prestador) y los usuarios o clientes (en adelante, el Usuario) que accedan, naveguen o contraten los servicios de formación de Cursos, Workshops y Mentorias Online (en adelante, los Servicios) ofrecidos por el Prestador a través de su página web vivaguilar.com.

Estos términos y condiciones son de obligada aceptación y cumplimiento por parte del Usuario, y se entienden aceptados desde el momento en que el Usuario se registra, se da de alta o contrata cualquiera de los Servicios. El Usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies que se encuentran en la página web del Prestador.

El Prestador se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, para adaptarlos a las novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o de cualquier otra índole, siendo válidos y surtiendo efectos desde la publicación en la página web. Las modificaciones no afectarán a los Servicios contratados con anterioridad a su entrada en vigor. Se recomienda al Usuario que revise periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de su contenido y de sus actualizaciones.

§§ C. Descripción de los Servicios

El Prestador ofrece los siguientes Servicios de formación a través de su página web luna-viva.com:

- Cursos: son programas formativos de diferentes temáticas, como la liberación de la memoria celular, el coaching, la Mentoria entre otras, que se imparten de forma online, mediante el acceso a una plataforma digital donde el Usuario podrá acceder al contenido teórico y práctico del curso, así como a recursos adicionales, como vídeos, audios, ejercicios, etc. Los cursos tienen una duración variable según la temática y el nivel, y el Usuario podrá realizarlos a su propio ritmo, dentro del plazo establecido para cada curso.

- Workshops: son talleres formativos de corta duración, de una o varias sesiones, sobre temas específicos relacionados con la liberación de la memoria celular, el coaching y la mentoria entre otros temas de desarrollo persoal, que se imparten de forma online, mediante el acceso a una plataforma digital donde el Usuario podrá participar en directo o ver la grabación de la sesión, así como acceder a recursos adicionales, como vídeos, audios, ejercicios, etc. Los workshops y Cursos tienen una duración variable según la temática y el nivel, y el Usuario podrá realizarlos en el horario establecido para cada sesión o ver la grabación posteriormente, dentro del plazo indicado para cada workshop.

- Mentorias: son sesiones individuales o grupales de acompañamiento y asesoramiento personalizado sobre temas relacionados con la liberación de la memoria celular, el coaching, la mentoria y otrostemas de desarrollo personal que se imparten de forma online, mediante el acceso a una plataforma digital donde el Usuario podrá comunicarse con el Prestador o con otros usuarios, según el tipo de mentoria, y recibir orientación, feedback, motivación y apoyo para lograr sus objetivos personales o profesionales. Las mentorias tienen una duración variable según el tipo y el nivel, y el Usuario podrá realizarlas en el horario acordado con el Prestador o con el grupo, dentro del plazo establecido para cada mentoria.

§§ D. Condiciones de acceso y uso

Para acceder y usar los Servicios, el Usuario deberá cumplir con las siguientes condiciones:

- Ser mayor de edad. Nuestros servicios no estan dirigidos a menores de edad, por lo que no se les permitira el acceso a esta plataforma.

- Registrarse en la página web del Prestador, proporcionando los datos solicitados de forma veraz, completa y actualizada, y creando una cuenta de usuario con un nombre de usuario y una contraseña, que deberá guardar y usar con diligencia, evitando el acceso a su cuenta por parte de terceros no autorizados.

- Contratar el Servicio que desee, seleccionando el tipo, la temática y el nivel, y realizando el pago correspondiente, mediante las formas de pago disponibles en la página web, que garantizan la seguridad y la confidencialidad de los datos.

- Acceder al Servicio contratado, mediante el enlace que recibirá en su correo electrónico o en su cuenta de usuario, y siguiendo las instrucciones que se le faciliten para el correcto desarrollo del Servicio.

- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del Prestador y de terceros, sobre el contenido y los recursos de los Servicios, y no copiar, reproducir, distribuir, comunicar, transformar o utilizar de cualquier otra forma el contenido y los recursos de los Servicios, sin la autorización expresa y por escrito del Prestador o del titular de los derechos.

- Respetar las normas de convivencia, educación y respeto, y no utilizar los Servicios para fines ilícitos, ilegales, contrarios a la moral, al orden público o a los presentes términos y condiciones, y no realizar acciones que puedan dañar, perjudicar o impedir el normal funcionamiento de los Servicios, o que puedan suponer un riesgo o un perjuicio para el Prestador, para otros usuarios o para terceros.

- Asumir la responsabilidad por el uso de los Servicios, y eximir al Prestador de cualquier reclamación o responsabilidad derivada del incumplimiento de estas condiciones o de la normativa aplicable.

§§ E. Precio y forma de pago

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio del producto o servicio de forma automática, sino solo aquellos que la parte Compradora haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente, si procede.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras cuyo pago ya haya sido verificado.

§§ F. Descuentos en el Precio

La parte Compradora podrá beneficiarse de DESCUENTOS en el precio final de la compra cuando estén activos y reúna las condiciones exigidas.

§§ G. Quejas y Reclamaciones

La parte Compradora puede hacer llegar a email de contacto sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Vivian Tuschl-Aguilar y la parte Compradora emanara una controversia, la parte Compradora como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Vviian Tuschl-Aguilar se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.

§§ H. Legislación aplicable y Jurisdicción

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compraventa de productos y servicios a través del mismo se regirán por la legislación alemana.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Vivian Tuschl-Aguilar y la parte Compradora, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Stuttgart, Alemania.

Descargo de Responsabilidad: Este producto no garantiza la obtención de resultados. Las referencias al desempeño de una determinada estrategia no debe ser interpretada como una garantía de resultados. Esta página no es parte de la página de Meta o de Meta, Inc.